guesthouse CYCLE&STAY（以下「当施設」といいます）は、お客様の個人情報の保護を極めて重要視し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、遵守します。
- 個人情報の保護に関する基本方針
本施設は、個人情報の保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報を適切かつ厳重に取り扱うことを基本方針とします。個人情報に関する法令・規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。 - 個人情報の収集・利用について
2.1 収集する個人情報の種類
本施設が収集する個人情報は、宿泊予約・利用に関する情報、お問い合わせにおいて取得する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、性別、団体名、利用目的など、お客様からご提供いただいた情報となります。
2.2 利用目的
お客様の個人情報は、以下の目的で利用します。
宿泊予約の受付、管理、ご案内
宿泊代金のお支払い手続き
宿泊施設利用に関する情報提供（イベント、キャンペーン等）
お客様からのお問い合わせ対応
法令に基づく開示請求への対応
2.3 個人情報の利用範囲
お客様の個人情報は、上記利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。 - 個人情報の提供・開示について
3.1 個人情報の提供
お客様の個人情報は、本施設が定める利用目的の達成に必要な範囲内で、本施設がサービスを提供する上で提携している協力会社や業務委託先に提供することがあります。この場合、協力会社や業務委託先との間で、個人情報の取扱いに関する適切な契約を締結し、個人情報の保護を徹底します。
3.2 個人情報の開示
お客様から個人情報の開示、訂正、削除などの請求があった場合、お客様のご本人であることを確認した上で、合理的な範囲内で対応します。 - 個人情報の安全管理について
4.1 安全対策
本施設は、個人情報の漏洩、紛失、毀損、改ざんなどを防止するため、安全対策を講じます。具体的には、以下のような対策を実施します。
個人情報へのアクセス制限（アクセス権限の管理、アクセスログの記録等）
個人情報を取り扱う従業員への教育
個人情報の適切な管理体制の構築
情報システムのセキュリティ対策
個人情報の物理的保護（物理的な管理、保管場所の管理等）
4.2 継続的な改善
個人情報の安全管理は、環境変化や技術革新に合わせて、継続的に見直し、改善を行います。 - 法令・規範の遵守
本施設は、個人情報に関する法令・規範を遵守します。 - 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ
本施設における個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問、苦情等がある場合は、下記までお問い合わせください。
[guesthouse CYCLE&STAY] [℡: 090-6381-0763] [E-mail: cycleandstay.tokushima@gmail.com] - プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、予告なく変更されることがあります。変更後の内容については、本施設ホームページに掲載します。 - ご利用規約への同意
本施設のホームページをご利用になるお客様は、本個人情報保護方針に同意されたものとみなします。